Impacto e esforço são os dois principais mecanismos para que PMs consigam gerenciar expectativas de delivery. Geralmente o PM se foca muito no impacto, delegando esforço para o tech lead ou para o time de devs. Na minha visão, tudo errado.

Alguns pontos:

  • Para começar confundimos vazão com esforço. As duas coisas são conectadas, mas não são o mesmo;
  • PMs entendem que medição de vazão/esforço é tarefa do Agilista ou do TechLead/Time;
  • Poucos PMs sabem medir impacto, criando uma confusão sobre o tipo de impacto e como medir esse impacto;
  • PMs não colocam na conta esforço do time de design;
  • Impacto não necessariamente precisa ser percebido pelo usuário;

Foca na vazão e não esforço

PMs são as pessoas que controlam o fluxo de trabalho para o time. Se você colocar 10 coisas para fazer, o time tentará pegar essas 10 coisas para fazer. Se colocar 5, o time pegará 5.

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