O Uber atende com serviços e produtos uma série de atores que formam a sua plataforma e que potencializam seu efeito de rede. Sem dúvida, as duas pontas mais importantes são os que ele chamam de Earners e Consumers. Basicamente os Earners formam a ponta de oferta e os Consumers formam a ponta de Demanda.
A partir dessas duas pontas, o Uber cria todos os outros modelos de negócio do seu portfolio de serviços, principalmente os modelos de Delivery e Mobilidade, que compartilham os mesmos Earners e os mesmos Consumers. Por meio desse conceito que o Uber tenta realizar o plano de crescimento de retenção promovendo a recomendação de produtos e serviços diferentes ambos os lados da cadeia.
Earners
Um dos conceitos estratégicos do Uber é entregar vários tipos de alternativas de trabalho para que as pessoas gerem renda por meio da sua plataforma tecnológica.
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